物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)的重要組成部分，其應(yīng)用服務(wù)正以前所未有的廣度和深度滲透到中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。2018年，隨著5G技術(shù)蓄勢(shì)待發(fā)、云計(jì)算與人工智能加速融合，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)在技術(shù)驅(qū)動(dòng)與市場(chǎng)需求的雙重作用下，步入規(guī)模化、場(chǎng)景化發(fā)展的關(guān)鍵階段。本報(bào)告旨在梳理2018年中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的發(fā)展脈絡(luò)、核心特征與未來(lái)趨勢(shì)。

一、發(fā)展背景：政策、技術(shù)與市場(chǎng)協(xié)同驅(qū)動(dòng)

2018年，國(guó)家層面持續(xù)出臺(tái)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等政策，為物聯(lián)網(wǎng)在垂直行業(yè)的應(yīng)用提供了清晰的戰(zhàn)略指引和有力的環(huán)境支持。技術(shù)層面，低功耗廣域網(wǎng)技術(shù)（如NB-IoT、LoRa）的商用部署加速，傳感器成本持續(xù)下降，邊緣計(jì)算能力提升，共同降低了應(yīng)用門(mén)檻。市場(chǎng)層面，消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型催生了海量的連接與管理需求，從智能家居到智慧城市，從工業(yè)制造到精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的市場(chǎng)潛力被全面激活。

二、核心應(yīng)用領(lǐng)域：從消費(fèi)到產(chǎn)業(yè)全面開(kāi)花

1. 智慧城市與公共事業(yè)：物聯(lián)網(wǎng)成為城市“神經(jīng)系統(tǒng)”。在智能安防、智慧交通（如智能信號(hào)燈、車(chē)聯(lián)網(wǎng)）、智慧能源（智能電網(wǎng)、智能水表/氣表）、環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化落地。以NB-IoT智能抄表為例，極大提升了公共事業(yè)的管理效率與服務(wù)質(zhì)量。

1. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與智能制造：作為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心引擎，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)采集與智能分析，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程優(yōu)化、預(yù)測(cè)性維護(hù)、供應(yīng)鏈可視化，顯著提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。2018年，平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案成為焦點(diǎn)。

1. 智能家居與消費(fèi)電子：消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)入快速發(fā)展期。智能音箱、智能家電、智能門(mén)鎖等產(chǎn)品通過(guò)語(yǔ)音交互和場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，為用戶(hù)帶來(lái)更便捷、舒適、安全的居住體驗(yàn)，生態(tài)構(gòu)建與平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

1. 智慧醫(yī)療與健康養(yǎng)老：物聯(lián)網(wǎng)在遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、智能可穿戴設(shè)備、藥品溯源、醫(yī)療資產(chǎn)管理等方面發(fā)揮重要作用，為應(yīng)對(duì)人口老齡化、優(yōu)化醫(yī)療資源配置提供了創(chuàng)新解決方案。

1. 智慧物流與零售：通過(guò)車(chē)載物聯(lián)網(wǎng)、智能倉(cāng)儲(chǔ)、無(wú)人配送、電子價(jià)簽等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了物流全程可視化管理與零售業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，重塑了商品流通體系。

三、服務(wù)模式演進(jìn)：從連接管理到數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的核心價(jià)值正從初期的“設(shè)備連接與網(wǎng)絡(luò)管理”向“數(shù)據(jù)聚合與智能服務(wù)”縱深發(fā)展。

• 平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）成為關(guān)鍵樞紐：物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向下連接海量異構(gòu)設(shè)備，向上支撐豐富應(yīng)用開(kāi)發(fā)，是數(shù)據(jù)匯聚、處理與分析的核心。2018年，電信運(yùn)營(yíng)商、云服務(wù)商、工業(yè)巨頭等紛紛強(qiáng)化其物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能力，生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
• 解決方案趨向集成化與場(chǎng)景化：?jiǎn)渭兊挠布蜍浖N(xiāo)售模式式微，能夠?yàn)橛脩?hù)提供端到端、軟硬結(jié)合、并深度契合特定行業(yè)場(chǎng)景（如智慧工廠(chǎng)、智慧園區(qū)）的整體解決方案更受市場(chǎng)青睞。
• 數(shù)據(jù)服務(wù)與商業(yè)模式創(chuàng)新：基于物聯(lián)網(wǎng)采集的數(shù)據(jù)，衍生出狀態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)預(yù)警、決策優(yōu)化、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等多種數(shù)據(jù)服務(wù)，并催生了按使用付費(fèi)、效益分成等新的商業(yè)模式。

四、挑戰(zhàn)與展望

盡管發(fā)展迅猛，2018年中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)仍面臨諸多挑戰(zhàn)：安全與隱私保護(hù)問(wèn)題日益凸顯；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未完全統(tǒng)一，存在互聯(lián)互通障礙；跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的深度融合與商業(yè)模式仍需探索；對(duì)于廣大中小企業(yè)而言，初始投入成本與投資回報(bào)周期仍是現(xiàn)實(shí)考量。

隨著5G正式商用，其大帶寬、低時(shí)延、廣連接的特性將解鎖車(chē)聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程控制等更多高價(jià)值應(yīng)用場(chǎng)景。人工智能與物聯(lián)網(wǎng)的深度結(jié)合（AIoT）將使終端設(shè)備更加智能，數(shù)據(jù)分析更具洞察力。區(qū)塊鏈技術(shù)有望為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備身份認(rèn)證與數(shù)據(jù)安全交易提供新的思路。可以預(yù)見(jiàn)，中國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)將在技術(shù)融合、生態(tài)共建、安全可信的軌道上，持續(xù)賦能千行百業(yè)，驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向新的高度。